Konto und Daten löschen

App: Arctic Fox: AI Wallpapers
Entwickler: Arctic Fox Media LLC

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr Profil in Arctic Fox: AI Wallpapers und die damit verbundenen Daten löschen, unabhängig davon, ob Sie es mit einem Google-Konto verknüpft haben.

Ihr Google-Konto ist davon nicht betroffen. Beim Löschen Ihres Arctic-Fox-Profils wird nur das von dieser App verwendete Anmeldekonto gelöscht. Ihr Google-Konto, Gmail und andere Google-Dienste bleiben unverändert.

Vor dem Löschen

Das Löschen Ihres Profils ist endgültig. Dabei werden Ihr Token-Guthaben, einschließlich gekaufter, noch nicht verwendeter Token, und Ihre freigeschalteten Hintergrundbilder entfernt. Gelöschte Guthaben und Freischaltungen können nicht wiederhergestellt werden, und auch ein neues Profil bringt sie nicht zurück. Durch das Löschen Ihres Profils wird keine Erstattung beantragt, und Ihre Erstattungs- oder Verbraucherrechte bleiben unberührt. Wenn Sie Fragen zu einem Kauf haben, kontaktieren Sie uns vor dem Löschen.

Möglichkeit 1 — Löschen in der App

Öffnen Sie Arctic Fox: AI Wallpapers
Tippen Sie auf Einstellungen
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App-Daten löschen
Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden

Die App startet dann neu mit einem neuen, leeren Profil.

Möglichkeit 2 — Löschung per E-Mail beantragen

Wenn Sie die App nicht verwenden können, schreiben Sie uns an support.nospam@arcticfoxmedia-remove.net mit dem Betreff „Delete my data“ (Meine Daten löschen). Damit wir Ihre Daten finden können, geben Sie bitte mindestens eine der folgenden Angaben an, soweit Ihnen diese vorliegt:

Ihre Support-ID, die unten auf dem Bildschirm „Einstellungen“ der App angezeigt wird.
Die E-Mail-Adresse des verknüpften Google-Kontos, falls Sie eines verknüpft haben (vor dem ersten Kauf erforderlich).
Eine Google-Play-Bestellnummer, falls Sie etwas gekauft haben. Wenn Sie nie etwas gekauft haben, benötigen Sie keine.

Wenn Sie nie ein Google-Konto verknüpft haben, können wir Ihr Profil in der Regel nur anhand seiner Support-ID finden. Eine Support-ID kennzeichnet ein Profil, beweist aber nicht, dass es Ihnen gehört. Wir können Sie daher bitten, den Antrag zu bestätigen, zum Beispiel durch eine Antwort von der E-Mail-Adresse des verknüpften Google-Kontos oder durch Bestätigung von Kaufdetails.

Wir bemühen uns, bestätigte E-Mail-Anträge innerhalb von 30 Tagen und stets innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu erledigen, und bestätigen Ihnen den Abschluss. Ein Antrag per E-Mail löscht die Daten auf unseren Servern, kann aber keine Dateien auf Ihrem Telefon löschen. Diese entfernen Sie, indem Sie die App deinstallieren.

Was gelöscht wird

Auf unseren Servern:

Ihr Arctic-Fox-Profil und sein Token-Guthaben (verdiente und gekaufte Token)
Ihre freigeschalteten Hintergrundbilder und die Aufzeichnung, womit sie bezahlt wurden
Ihr Token-Protokoll und der heutige Zähler für Werbeanzeigen mit Belohnung
Die Aufzeichnung Ihrer Werbeentscheidungen
Ihr Arctic-Fox-Anmeldekonto in Firebase Authentication, einschließlich seiner Verknüpfung mit Ihrem Google-Konto

Wenn Sie in der App löschen, entfernt sie außerdem die von ihr auf Ihrem Telefon gespeicherten Hintergrundbilder und Einstellungen (einschließlich Rotation und Zeitplan), setzt Ihre Werbeentscheidung zurück und meldet die App ab.

Was aufbewahrt wird und wie lange

Kaufaufzeichnungen: Produkt, Google-Play-Bestellnummer, Token-Mengen, Kaufzeitpunkte und Erstattungsstatus, aufbewahrt für Buchhaltungs-, Steuer-, Erstattungs- und Streitzwecke.
Erstattungsverlauf und Kaufbeschränkungen: Gab es für das verknüpfte Google-Konto Erstattungen oder Zahlungsstreitigkeiten, wird jeder Eintrag drei Jahre ab dem Datum aufbewahrt, an dem wir ihn erfasst haben. Eine Kaufbeschränkung gilt bis drei Jahre nach dem letzten anrechenbaren Erstattungsereignis bzw. drei Jahre nach unserer Entscheidung bei einer betrugsbezogenen Beschränkung. Diese Aufzeichnungen verwenden einen aus Ihrer Google-Kontokennung erzeugten Einweg-Hash, nicht Ihre E-Mail-Adresse. Sie bleiben nach der Löschung bestehen, und das Löschen Ihres Profils setzt eine Beschränkung weder neu in Gang noch beendet es sie.
Antworten auf Zahlungsstreitigkeiten, Support-E-Mails und Sicherheitsprotokolle: so lange, wie es für diese Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.
Aufzeichnungen, die verhindern, dass eine Werbeanzeige mit Belohnung doppelt gutgeschrieben wird: Sie laufen 90 Tage nach dem Ansehen der Anzeige ab und werden dann durch automatische Bereinigung entfernt, in der Regel innerhalb eines Tages.
Sicherungen: Gelöschte Daten können bis zu 14 Tage in unseren Datenbanksicherungen verbleiben. Ein kurzes Löschprotokoll wird 30 Tage aufbewahrt; wir verwenden es, um Löschungen erneut anzuwenden, falls wir jemals Daten aus einer Sicherung wiederherstellen.
Eigene Aufzeichnungen von Google Play über Ihre Käufe und Erstattungen, gemäß den Richtlinien von Google.
Von Unity verarbeitete Werbedaten, gemäß der Datenschutzerklärung von Unity. Anfragen zu Daten, die Unity gespeichert hat, richten Sie bitte über die in dieser Richtlinie genannten Wege an Unity. Unabhängig davon können Sie Ihre Werbe-ID in den Einstellungen Ihres Telefons zurücksetzen oder löschen; dadurch werden aber nicht automatisch Daten gelöscht, die Unity bereits hat.
Hintergrundbilder außerhalb der App: Bilder, die Sie in Ihrer Galerie gespeichert haben oder die Android als Start- oder Sperrbildschirm verwendet, sind gewöhnliche Dateien, die Ihr Telefon verwaltet. Entfernen Sie diese über Ihre Galerie oder Ihre Hintergrundeinstellungen.

Neu beginnen, ohne zu löschen

Das Löschen des App-Speichers in den Einstellungen Ihres Telefons oder eine Deinstallation und Neuinstallation kann auf diesem Telefon eine neue Sitzung starten, löscht Ihr Profil aber nicht von unseren Servern. Wenn Sie ein Google-Konto verknüpft haben, können Sie Ihr Profil in der Regel zurückerhalten, indem Sie sich erneut mit diesem Konto anmelden. Um Ihr Profil zu löschen, verwenden Sie Möglichkeit 1 vor dem Löschen des Speichers oder Möglichkeit 2.

Weitere Informationen

Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen.