계정 및 데이터 삭제

앱: Arctic Fox: AI Wallpapers
개발사: Arctic Fox Media LLC

이 페이지에서는 Google 계정 연결 여부와 관계없이 Arctic Fox: AI Wallpapers 프로필과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.

Google 계정에는 영향이 없습니다. Arctic Fox 프로필을 삭제하면 이 앱에서 사용하는 로그인 계정만 삭제됩니다. Google 계정, Gmail 및 기타 Google 서비스는 그대로 유지됩니다.

삭제하기 전에

프로필 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 토큰 잔액(구매했지만 아직 사용하지 않은 토큰 포함)과 잠금 해제한 배경화면이 삭제됩니다. 삭제된 잔액과 잠금 해제한 배경화면은 복원할 수 없으며, 새 프로필을 만들어도 되돌아오지 않습니다. 프로필을 삭제해도 환불 요청이 되지 않으며, 이용자가 가진 환불 권리나 소비자 권리에는 영향을 주지 않습니다. 구매에 관해 궁금한 점이 있다면 삭제하기 전에 당사에 문의해 주십시오.

방법 1 — 앱에서 삭제

Arctic Fox: AI Wallpapers를 엽니다
설정을 탭합니다
맨 아래로 스크롤하여 앱 데이터 삭제를 탭합니다
확인 메시지가 나타나면 확인합니다

이후 앱은 비어 있는 새 프로필로 다시 시작됩니다.

방법 2 — 이메일로 삭제 요청

앱을 사용할 수 없는 경우, 제목을 “Delete my data”(데이터 삭제 요청)로 하여 support.nospam@arcticfoxmedia-remove.net으로 이메일을 보내 주십시오. 데이터를 찾을 수 있도록 다음 항목 중 보유하고 있는 정보를 하나 이상 알려 주십시오.

지원 ID(앱의 ‘설정’ 화면 맨 아래에 표시됩니다)
연결한 Google 계정의 이메일 주소(연결한 경우. 첫 구매 전에 필요합니다)
Google Play 주문 번호(구매한 적이 있는 경우. 구매한 적이 없다면 필요하지 않습니다)

Google 계정을 한 번도 연결하지 않았다면, 일반적으로 지원 ID로만 프로필을 찾을 수 있습니다. 지원 ID는 프로필을 식별하지만 그 프로필이 본인의 것임을 증명하지는 않습니다. 당사는 요청자가 해당 프로필의 소유자인지 확인하기 위해, 연결된 Google 계정의 이메일 주소로 회신하거나 구매 세부 정보를 확인하는 등의 추가 절차를 요청할 수 있습니다.

이메일 삭제 요청은 확인이 완료된 후 30일 이내 처리 완료를 목표로 합니다. 어떠한 경우에도 관련 법령이 정한 기한 내에 처리합니다. 처리가 완료되면 확인 메일을 보내 드립니다. 이메일 요청으로는 당사 서버의 데이터가 삭제되지만, 휴대전화의 파일은 지울 수 없습니다. 이를 삭제하려면 앱을 삭제해 주십시오.

삭제되는 항목

당사 서버에서 삭제되는 항목:

Arctic Fox 프로필과 토큰 잔액(획득한 토큰과 구매한 토큰 모두)
잠금 해제한 배경화면과 그 결제 내역 기록
토큰 기록과 당일 보상형 광고 시청 횟수
광고 선택 기록
Firebase Authentication의 Arctic Fox 로그인 계정(Google 계정과의 연결 포함)

앱에서 삭제하는 경우, 앱이 휴대전화에 저장한 배경화면과 설정(순환 및 일정 포함)도 지워지고, 광고 선택이 초기화되며, 앱에서 로그아웃됩니다.

보관되는 항목과 보관 기간

구매 기록: 상품, Google Play 주문 번호, 토큰 수량, 구매 일시, 환불 상태. 회계, 세무, 환불 및 분쟁 처리를 위해 보관합니다.
환불 내역 및 구매 제한: 연결된 Google 계정에 환불이나 결제 분쟁이 있었던 경우, 각 기록은 당사가 처음 기록한 날부터 3년간 보관됩니다. 구매 제한은 당사가 마지막 산정 대상 환불 이벤트를 기록한 날, 또는 부정행위에 따른 제한의 경우 당사의 결정일로부터 3년이 지날 때까지 유효합니다. 이 기록에는 이메일 주소가 아니라 Google 계정 ID로 생성한 단방향 해시가 사용됩니다. 이 기록은 삭제 후에도 유지되며, 프로필을 삭제해도 제한 기간이 초기화되거나 제한이 종료되지 않습니다.
결제 분쟁에 대한 회신, 지원 이메일 및 보안 로그: 해당 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간.
같은 보상형 광고에 대해 토큰이 중복 지급되는 것을 막기 위한 기록: 광고 시청 90일 후 만료되며, 이후 자동 정리로 삭제됩니다(일반적으로 만료 후 24시간 이내).
백업: 삭제된 데이터는 데이터베이스 백업에 최대 14일간 남을 수 있습니다. 간단한 삭제 로그를 30일간 보관하며, 백업에서 데이터를 복원하는 경우 삭제를 다시 적용하는 데 사용합니다.
Google Play 자체 기록: 이용자의 구매 및 환불에 관한 기록은 Google 정책에 따라 보관됩니다.
Unity가 처리하는 광고 데이터: Unity 개인정보처리방침에 따릅니다. Unity가 보유한 데이터에 관해 문의하려면 해당 방침에 안내된 방법을 이용해 주십시오. 이와 별도로 휴대전화 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있지만, 그렇게 한다고 해서 Unity가 이미 보유한 데이터가 그 자체로 삭제되지는 않습니다.
앱 밖의 배경화면: 갤러리에 저장한 이미지나 Android가 홈 화면 또는 잠금 화면 배경화면으로 적용한 이미지는 휴대전화가 관리하는 일반 파일입니다. 갤러리나 배경화면 설정에서 삭제해 주십시오.

삭제하지 않고 처음부터 다시 시작하기

휴대전화 설정에서 앱 저장공간을 지우거나 앱을 삭제한 뒤 다시 설치하면 해당 휴대전화에서 새 세션이 시작될 수 있지만, 당사 서버에서 프로필이 삭제되지는 않습니다. Google 계정을 연결했다면 일반적으로 같은 계정으로 다시 로그인하여 프로필을 복원할 수 있습니다. 프로필을 삭제하려면 저장공간을 지우기 전에 방법 1을 이용하거나, 방법 2를 이용해 주십시오.

자세한 정보

자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침 및 서비스 약관을 참조해 주십시오.