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刪除您的帳戶和資料
應用程式:Arctic Fox: AI Wallpapers
開發者:Arctic Fox Media LLC
本頁面說明如何刪除您的 Arctic Fox: AI Wallpapers 個人檔案及相關資料,無論您是否已將其關聯到 Google 帳戶。
您的 Google 帳戶不會受到影響。刪除您的 Arctic Fox 個人檔案只會刪除本應用程式使用的登入帳戶。您的 Google 帳戶、Gmail 和其他 Google 服務都將保持不變。
刪除之前
刪除個人檔案是永久性的。此操作會刪除您的代幣餘額(包括您已購買但尚未使用的代幣)以及您已解鎖的桌布。已刪除的餘額和已解鎖的桌布無法恢復,建立新的個人檔案也無法找回。刪除個人檔案不等同於申請退款,也不會影響您享有的任何退款權利或消費者權利。如果您對某筆購買有疑問,請在刪除之前聯絡我們。
方式一 — 在應用程式中刪除
- 開啟 Arctic Fox: AI Wallpapers
- 輕觸設定
- 滾動到底部,輕觸刪除應用程式資料
- 在出現提示時確認
隨後,應用程式會以一個新的空白個人檔案重新啟動。
方式二 — 透過電子郵件申請刪除
如果您無法使用本應用程式,請傳送電子郵件至 support.nospam@arcticfoxmedia-remove.net,郵件主題為「Delete my data」(刪除我的資料)。為幫助我們找到您的資料,請提供以下資訊中您所掌握的至少一項:
- 您的支援 ID,顯示在本應用程式「設定」頁面的底部。
- 您所關聯的 Google 帳戶的電子郵件地址(如已關聯;首次購買前必須關聯)。
- Google Play 訂單編號(如曾購買;如果您從未購買過,則無需提供)。
如果您從未關聯過 Google 帳戶,我們通常只能透過支援 ID 找到您的個人檔案。支援 ID 可以識別個人檔案,但不能證明該個人檔案屬於您。為確認申請人是否為該個人檔案的所有者,我們可能會要求您完成額外步驟,例如透過已關聯的 Google 帳戶的電子郵件地址回覆,或確認購買詳情。
對於透過電子郵件提出的刪除申請,我們力求在核實完成後 30 天內處理完畢。無論如何,我們都會在適用法律規定的期限內處理。處理完成後,我們會向您傳送確認。透過電子郵件提出的申請會刪除我們伺服器上的資料,但無法清除您手機上的檔案。如需刪除這些檔案,請解除安裝本應用程式。
會刪除的內容
從我們的伺服器上刪除:
- 您的 Arctic Fox 個人檔案及其代幣餘額(包括獲得的和購買的代幣)
- 您的桌布解鎖紀錄,以及每次解鎖所使用的代幣紀錄
- 您的代幣紀錄和當天的獎勵廣告觀看次數
- 您的廣告選擇紀錄
- 您在 Firebase Authentication 中的 Arctic Fox 登入帳戶,包括其與您 Google 帳戶的關聯
如果您在應用程式中刪除,應用程式還會清除其儲存在您手機上的桌布和設定(包括桌布輪替和排程),重置您的廣告選擇,並登出本應用程式。
會保留的內容及保留期限
- 購買紀錄:商品、Google Play 訂單編號、代幣數量、購買日期和時間以及退款狀態,出於會計、稅務、退款和爭議處理的目的予以保留。
- 退款歷史和購買限制:如果所關聯的 Google 帳戶發生過退款或付款爭議,每條紀錄自我們首次記錄之日起保留三年。購買限制在自我們記錄最後一個計入的退款事件之日起,或(如為基於詐欺的限制)自我們作出決定之日起滿三年之前一直有效。這些紀錄使用根據您的 Google 帳戶 ID 生成的單向雜湊值,而不是您的電子郵件地址。刪除後這些紀錄仍會保留,刪除個人檔案既不會重置限制期限,也不會終止限制。
- 對付款爭議的回覆、支援郵件和安全日誌:在上述目的合理需要的期限內保留。
- 防止同一獎勵廣告的代幣被重複發放的紀錄:在觀看廣告 90 天後到期,之後由自動清理刪除,通常在到期後 24 小時內完成。
- 備份:已刪除的資料可能會在我們的資料庫備份中保留最長 14 天。一份簡短的刪除日誌會保留 30 天;如果我們從備份中恢復資料,會用它重新執行刪除。
- Google Play 自身的紀錄:有關您的購買和退款的紀錄,按照 Google 的政策保留。
- 由 Unity 處理的廣告資料:按照 Unity 的隱私權政策處理。如需就 Unity 持有的資料進行諮詢,請使用該政策中提供的方式。此外,您可以在手機設定中重置或刪除廣告 ID,但這本身並不會刪除 Unity 已持有的資料。
- 應用程式之外的桌布:您儲存到相簿的圖片,或 Android 已設為主螢幕或鎖定畫面桌布的圖片,都是由您的手機管理的普通檔案。請透過相簿或桌布設定將其刪除。
不刪除而重新開始
在手機設定中清除本應用程式的儲存空間,或解除安裝後重新安裝本應用程式,可能會在該手機上開始新的使用工作階段,但不會從我們的伺服器上刪除您的個人檔案。如果您已關聯 Google 帳戶,通常可以使用該帳戶重新登入來恢復您的個人檔案。如需刪除個人檔案,請在清除儲存空間之前使用方式一,或使用方式二。
更多資訊
完整資訊請參閱我們的隱私權政策和服務條款。